Denne returpolicyen gjelder for alle kjøp gjort gjennom Akustikkverksted.no, som drives av Nordikart AS (organisasjonsnummer: 933748553). Ved retur av varer må retningslinjene nedenfor følges.

1. Returrett

Du har rett til å returnere produkter innen 14 dager fra datoen du mottok dem, i samsvar med angrerettloven.

2. Vilkår for retur

Retur av produkter er mulig kun hvis spesifikke krav er oppfylt

Produktet kan være åpnet (fra vakuumposen), men det må ikke være brukt, spesielt må det ikke være festet til vegger eller vise tegn på slitasje, skader, rift eller andre bruksspor

Et utfylt returskjema må legges ved i pakken eller sendes på e-post til kontakt@akustikkverksted.no før returen kan behandles

3. Kostnader for retur

• Kostnadene for retur dekkes av kunden.
• Vi anbefaler bruk av en sporbar forsendelsestjeneste for å sikre at returen kommer frem.

4. Unntak fra returretten

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Produkter som viser tegn på å ha blitt festet til vegger.
• Produkter med synlige tegn på bruk, skade, rift eller slitasje.
• Produkter som er ødelagt som følge av feil bruk eller mangelfull emballasje under retur.

5. Refusjon

• Refusjon vil bli behandlet innen 14 arbeidsdager etter at returen er mottatt og godkjent.
• Pengene vil bli tilbakeført til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
• Eventuelle fraktkostnader fra det opprinnelige kjøpet refunderes ikke.

6. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om retur eller trenger assistanse? Kontakt oss:

• E-post: kontakt@akustikkverksted.no
• Adresse: Nord-Ladderudvegen 35, 2070 Råholt

Ved å handle på Akustikkverksted.no aksepterer du våre returbetingelser. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne policyen ved behov. Endringer vil bli publisert på vår nettside.